Moki 如何运作
一个互联平台，值得信赖的金融基础设施。
Moki 提供您每天使用的平台。每一笔交易背后，都有受监管的金融机构、支付网络与技术服务商，负责保管资金、划转款项，并提供可通过平台使用的受监管金融服务。Moki 把这些服务整合为一个互联的体验。
谁保管你的资金
受监管的金融机构。
Moki 不保管你的资金。资金由受监管的金融机构持有并划转。适用哪家机构与哪个司法管辖区，取决于产品、你所在的位置以及你使用的服务。如需进一步了解，请联系我们。
您获得的是一致的使用体验，而底层金融服务则由受监管机构在多个市场提供。
安全从第一天开始
每个账户都内置保护。
身份核验。 每位客户在使用金融服务前都需完成身份核验。
合规监控。 反洗钱管控、制裁名单筛查与交易监控持续运行。
定期复核。 在法规要求的情况下，我们可能会要求补充信息。
由您掌控
让你说了算的安全设计。
在钱包中冻结或解冻卡片。管理消费限额。在一个互联平台上实时查看每笔交易。通过身份核验安全登录。企业可在一处发行、管理并注销卡片与账户。
我们的责任
我们做什么
- 提供一个统一平台，管理你的各项金融服务。
- 为你对接受监管的金融机构。
- 执行身份验证与合规审查。
- 通过监控与安全管控帮助保护你的账户。
- 让你清楚掌握余额、付款与交易情况。
我们不做什么
- 不保管客户资金。
- 不以银行身份经营。
- 不对受监管服务商可用范围之外的服务作出保证。
- 不在法律上无法提供服务的地区宣称服务可用。
你的责任
共同守护账户安全。
切勿分享您的密码、一次性验证码、卡片安全码（CVV）或身份验证凭据。Moki 绝不会要求您把资金转入所谓的“安全账户”，也不会通过电话、邮件或消息索取验证码。若有任何异常，请先联系我们再采取行动。
万一出了问题
冻结您的卡片。 打开平台，在钱包中锁定卡片，几秒即可完成。
联系我们。 通过平台或我们的支持团队举报可疑活动。我们会与相关的受监管金融机构一同调查，并全程向您通报进展。
隐私保护
仅在必要时才收集您的信息。
收集身份信息是为了满足监管要求，并使您能够使用通过 Moki 提供的金融服务。您的信息以强加密与持续监控加以保护，仅在提供服务或履行法定义务所必需时共享，绝不出售给第三方。
你的资金，受到保护。
资金由我们持牌的金融合作伙伴保管，与 Moki 自有账户分开存放。你的登录、卡片与数据均以强加密保护，每一步都由你掌控。
- 持牌金融合作伙伴
- 资金分开存放
- 始终由你掌控
常见问题
Moki 是银行吗？
不是。Moki 是建立在受监管金融基础设施之上的数字金融平台。客户资金由受监管的金融机构保管。Moki 不以银行方式经营，也不提供受保险保障的存款。
我的资金是否像银行存款那样受到保障？
Moki 不是银行，也不提供受保险保障的存款。您的资金由受监管的金融机构保管，适用的保障取决于具体机构与司法辖区。
谁保管我的资金？
Moki 不保管你的资金。资金由受监管的金融机构持有并划转。适用哪家机构与哪个司法管辖区，取决于产品、你所在的位置以及你使用的服务。如需进一步了解，请联系我们。
我可以知道是谁在提供我的金融服务吗？
您的金融服务由受监管的金融机构提供。具体机构取决于您使用的产品与所在位置。如需进一步了解，请联系我们。
为什么我需要验证身份？
在提供金融服务之前，必须完成身份验证。这既保护客户，也帮助受监管机构履行其法定义务。
发现可疑活动时我该怎么办？
如有必要，请先在钱包中冻结卡片，然后通过平台联系我们的支持团队。我们会与相关的受监管金融机构一同调查。
我的信息安全吗？
安全。信息以强加密与持续监控加以保护，仅在提供受监管金融服务确有必要时才会共享。