Povjerenje i sigurnost
Izgrađeno na povjerenju. Osmišljeno za sigurnost.
Financijske usluge rade samo kada znate tko je odgovoran, gdje se drži vaš novac i kako je zaštićen.
Moki je transparentan o tome kako platforma radi, koju ulogu imamo i koje regulirane financijske institucije pružaju temeljne financijske usluge.
Moki je sloj iskustva.
Vaš novac drže regulirane financijske institucije.
Kako Moki radi
Jedna povezana platforma. Pouzdana financijska infrastruktura.
Moki pruža platformu koju koristite svaki dan. Iza svake transakcije stoje regulirane financijske institucije, platne mreže i tehnološki pružatelji koji drže sredstva, premještaju novac i pružaju regulirane financijske usluge dostupne putem platforme. Moki te usluge spaja u jedno povezano iskustvo.
Tko drži vaš novac
Regulirane financijske institucije.
Moki ne drži vaš novac. Sredstva drže i premještaju regulirane financijske institucije. Koja se institucija i koja jurisdikcija primjenjuju ovisi o proizvodu, vašoj lokaciji i uslugama koje koristite. Kontaktirajte nas ako trebate više informacija.
Vi dobivate jedno dosljedno iskustvo, dok regulirane institucije pružaju temeljne financijske usluge na više tržišta.
Sigurnost od prvog dana
Zaštita ugrađena u svaki račun.
Provjera identiteta. Svaki korisnik prolazi provjeru identiteta prije pristupa financijskim uslugama.
Praćenje usklađenosti. Kontrole sprječavanja pranja novca, provjera sankcija i praćenje transakcija rade neprekidno.
Redovite provjere. Ondje gdje propisi to zahtijevaju, mogu se zatražiti dodatni podaci.
Vi imate kontrolu
Sigurnost koja vas stavlja za upravljač.
Zamrznite ili odmrznite kartice iz svog novčanika. Upravljajte ograničenjima potrošnje. Pregledajte svaku transakciju s jedne povezane platforme dok se aktivnost događa. Sigurna prijava putem provjere identiteta. Tvrtke mogu izdavati kartice i račune, upravljati njima i opozvati ih s jednog mjesta.
Naša odgovornost
Što radimo
- Pružamo jednu platformu za upravljanje vašim financijskim uslugama.
- Povezujemo vas s reguliranim financijskim institucijama.
- Provodimo provjeru identiteta i kontrole usklađenosti.
- Pomažemo zaštititi vaš račun praćenjem i sigurnosnim kontrolama.
- Dajemo vam uvid u salde, plaćanja i transakcije.
Što ne radimo
- Ne držimo sredstva korisnika.
- Ne poslujemo kao banka.
- Ne jamčimo usluge izvan dostupnosti reguliranih pružatelja.
- Ne tvrdimo da su usluge dostupne ondje gdje se ne mogu zakonito ponuditi.
Vaša uloga
Pomozite u zaštiti svog računa.
Nikada ne dijelite svoje lozinke, jednokratne kodove za provjeru, sigurnosne kodove kartice (CVV) ni podatke za autentifikaciju. Moki nikada neće tražiti da prebacite novac na „siguran račun” niti će tražiti vaše kodove za provjeru telefonom, e-poštom ili porukom. Ako vam nešto ne djeluje ispravno, kontaktirajte nas prije nego što bilo što poduzmete.
Ako nešto pođe po zlu
Zamrznite karticu. Otvorite platformu i zaključajte karticu iz svog novčanika. Traje nekoliko sekundi.
Kontaktirajte nas. Prijavite sumnjivu aktivnost putem platforme ili našeg tima podrške. Istražit ćemo je s nadležnom reguliranom financijskom institucijom i obavještavati vas tijekom cijelog postupka.
Privatnost
Vaši se podaci prikupljaju samo kada je to potrebno.
Podaci o identitetu prikupljaju se radi ispunjavanja regulatornih zahtjeva i omogućavanja financijskih usluga dostupnih putem Mokija. Vaši su podaci zaštićeni snažnom enkripcijom i neprekidnim nadzorom, dijele se samo kada je to potrebno za pružanje usluga ili ispunjenje zakonskih obveza i nikada se ne prodaju trećim stranama.
Vaš novac, zaštićen.
Sredstva se drže kod naših licenciranih financijskih partnera i odvojena su od vlastitih računa Mokija. Vaš pristup, kartice i podaci zaštićeni su snažnom enkripcijom, a vi zadržavate kontrolu u svakom koraku.
- Licencirani financijski partneri
- Sredstva se drže odvojeno
- Vi zadržavate kontrolu
Česta pitanja
Je li Moki banka?
Ne. Moki je digitalna financijska platforma izgrađena na reguliranoj financijskoj infrastrukturi. Sredstva korisnika drže regulirane financijske institucije. Moki ne posluje kao banka i ne nudi osigurane depozite.
Je li moj novac zaštićen kao bankovni depozit?
Moki nije banka i ne nudi osigurane depozite. Vaša sredstva drže regulirane financijske institucije, a zaštita koja se primjenjuje ovisi o instituciji i nadležnosti.
Tko drži moj novac?
Moki ne drži vaš novac. Sredstva drže i premještaju regulirane financijske institucije. Koja se institucija i koja jurisdikcija primjenjuju ovisi o proizvodu, vašoj lokaciji i uslugama koje koristite. Kontaktirajte nas ako trebate više informacija.
Mogu li vidjeti tko pruža moje financijske usluge?
Vaše financijske usluge pružaju regulirane financijske institucije. Koja se institucija primjenjuje ovisi o proizvodu i vašoj lokaciji. Kontaktirajte nas ako trebate dodatne informacije.
Zašto moram potvrditi svoj identitet?
Provjera identiteta obvezna je prije nego što se financijske usluge mogu pružiti. Štiti korisnike i pomaže reguliranim institucijama u ispunjavanju zakonskih obveza.
Što učiniti ako primijetim sumnjivu aktivnost?
Ako je potrebno, zamrznite karticu iz svog novčanika, a zatim kontaktirajte naš tim podrške putem platforme. Istražit ćemo slučaj s nadležnom reguliranom financijskom institucijom.
Jesu li moji podaci sigurni?
Da. Podaci su zaštićeni snažnom enkripcijom i kontinuiranim praćenjem te se dijele samo ondje gdje je to nužno za pružanje reguliranih financijskih usluga.
Izgrađeno na povjerenju. Osmišljeno za sigurnost.
Moderna tehnologija, regulirana financijska infrastruktura i potpuna transparentnost.